Om alle medewerkers vlot en efficiënt te ondersteunen bij ICT-gerelateerde vragen of problemen, maken we gebruik van een centraal ticketsysteem. Via dit systeem kan je eenvoudig een melding maken, de status van je ticket opvolgen of bijkomende informatie toevoegen. Elke melding komt automatisch bij het juiste team terecht, zodat je snel en gericht geholpen wordt.